General Mobile Discovery Kapanma Sorunu Çözümü

Merhaba arkadaşlar, General Mobile Discovery kullanıcısıyım 2 aydır bir sorun yoktu ta ki son gelen güncellemeye kadar. Bu güncellemede sorun bulunmaktadır gelen güncellemeyi yapmamanızı öneririm. Eğer yaparsanız bir süre sonra telefonunuzun sürekli yeniden başladığını göreceksiniz. Eğer güncellediyseniz ve kapanma sorununuz varsa yapmanız gereken tek şef telefonu sıfırlamak olacaktır. Bunu yapmak için ise; Ses + tuşu ve Power tuşu aynı anda 7-8 saniye kadar aynı anda basılı tutulur ve çıkan ekranda wipe data/(reset factory) seçilir önce Power sonra yine ses + tuşuna basılır ve telefon kendini formatlar böylece bu sorundan kurtulabilirsiniz.

Bu sorun üzerine General Mobile’a mesaj gönderdim sorunu içeren umarım kısa sürede çözüm sunarlar Discovery kullanıcılarına.




230 thoughts on “General Mobile Discovery Kapanma Sorunu Çözümü

  1. hasan

    Aziz kardeşim bende de ayni sorun var ama guncellemeden once de vardi.resetten önce rehberi kaybetmemek için ne yapmam lazim adim adim basit bi şekilde anlatabilir misin tesekkurler

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Merhabalar, Aşağıdaki adımları izleyerek yedek alabilirsiniz;

      Rehber’i Harici Sd Karta Taşıma:

      1.Telefonunuzun Ana Ekranındayka, rehbere girin.

      2.Rehber Açıkten, sol alt köşeden seçeneklere dokunun aşağıdaki ekranla karşılacaşaksınız. Bu ekrandan İçe/Dışa Aktar seçeneğine girin.

      4.İçe/Dışa Aktara girdiğinizde şöyle bir görüntüyle karşılacaksınız.

      5.Sd Karta Çıkarı seçin. Karşınıza Bir onay ekranı çıkacak. onayladığınızda rehberiniz Haric sd kartınıza çıkarılacak.

      Rehberi Geri Yükleme

      Rehberi geri yüklemek için yukarıdaki 1,2,3 seçenekleri aynen uygulayın. Üçüncü ekranda bu kez, ” “SD Kartından al” kısmını seçmelisiniz. Bunu seçtiğinizde karşınıza çıkan ekrandan, rehberi geri yüklemek istediğiniz bölümü seçmenizi isteyecek. Burada “telefon” ve “google” hesabınız görünecek. Telefonu seçtiğinizde rehber telefona geri yüklenecektir.

      Reply
    2. gizem

      arkadaşlar bendede general mobil var şarjı bitti kapandı şarja taktım üste beyaz ışık yada dolduğunu anladım bekledim ama 2 gün oldu açılmadı nolurrr bi çaresini bulun :(((((((((

      Reply
    3. gökhan

      ben telefonu alalı 1 ay olcak ama telefon şarjdayken yüzde 5 di ançak kapanıyor yazım kapandı 25 kere deniyorum 5 kere açılıyo telefon neyapim celal abi

      Reply
    4. aynur

      wipe deta diye bir seçenek çıkmadı telefon tamamen kafayı yemiş gibi kendi kendine reklam çıkıyor telefon kapanıyor saatlerdir yardımcı olabil misiniz bilginiz varsa…

      Reply
  2. gokce

    ben telefonu alalı 1 ay olcak ama telefon bi akşam birdden kapandı hala acaöıyorum dediğiniz seyi yaptım sonra ekran geldi ve 1 sanıyede geri gitti nasıl cozebilirim sorunu

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Şimdi durumu nedir peki açılmıyor mu cihaz biraz daha ayrıntı verirseniz yardımcı olabilirim.

      Reply
      1. hacer

        celal bey telefonu alalı bir ay oldu telefon kapanıyor şimdi açamıyorum bataryayı çıkrtıyorum akıyorum yapacam başka birşey yok tamire gönderdim aynı

        Reply
      2. NACİ

        slm hocam bende general mobile discovery 16 gb kullanıyorum telefon sabaha kadar kendiliğinden şarz bitirip kapanıyor sıfır orjinal bataryada aldım yine aynı sorun nedir arka planda çalışan bişey de yok o halde kendiliğinden şarz bitip kapanıyor.

        Reply
      3. bahar

        Merhaba yardiminiza ihtiyacım var telefonuma güncelleme geldi onayladim işlem sonunda hata verdi ve şuan telefonum açılmıyor neden olabilir ne yapmam gerekiyor lütfen yardım edin

        Reply
      4. Cevher

        Celal abi dediğin gibi yaptım sole data ya bastım no yes fln dil orayı ne yapacağım bilmiyorum

        Reply
    2. özlem

      benimde general mobile discovery 2 telefonunu alalı 2 hafta oldu. bugün farkettim müzik dinlerken birden kapandı .Açtım pinkodunu yazarken yine kapandı .Açmaya çalışıyorum markayı gösterip hemen kapanıyor.1 hafta önce bir siteye girmeye çalışıken UYARI:GENERAL MOBİLE DİSCOVERY 2 TELEFONUNUZA VİRÜS BULAŞTI.PİLİNİZ TEHLİİKE ALTIDA .Demişti ne yapmalıyım

      Reply
  3. Erdal Tugal

    Arkadaşlar ben telefonu 20 Ocakta aldım 7 gün sonra aynı problemler başladı siz çare bulabildinizmi? Format atmak kesin çözümmü? Bazı kaynaklar RAM dan kaynaklandığı söylüyor ama Ram ı sürekli temizliyorum yinede kapanıp açılıyor sıktı artık bu sorun

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      İnternet üzerinde birçok kişi ile karşılaştım bu sorunu önerdim olumlu yönde olduğu hakkında geri dönüşde bulundular bana. Bir deneyin olmadı teknik servise gönderin.

      Reply
      1. Erdal Tugal

        Formatladım 2 gündür kullnıyorum şimdilik hiç bir sorun yok güncellemede yapmadım.

        Reply
      2. Rıza

        telefonu alalı 3 gün oldu. Aynı sorunla bnde karşılaştım. Aynen burada yazdığı gibi yaptim. Telefon bunu alışkanlık haline getirdi resmen. Her 3-4 günde bir yapıyor telefonu değiştirebilir miyim???
        Veya başka bir çözüm önerisi varmı ?

        Reply
      3. Atilla

        Abi bende de ayni sorun var hala cozemedim telefona hard reset yaptim telefon general mobile yazisi cikiyo aciomiyo ole kaliyo

        Reply
      4. songül

        iyi akşamlar format atmak için dediğinizi yapıyorum fakat öyle bir yazı çıkmıyor yenidn başlıyor telefon yalnızca

        Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Kaynak link vererek elbette yayınlayabilirsiniz. Bilgi paylaştıkça çoğalır :)

      Reply
  4. kaderka

    iyi akşamlar benin telde kapanıp açılıyor yuva sim1 yuva sim 2 diye yazı çıkıyor aç vaya kapat diyor kapattığım zaman rehber numaraları kaldı isimler gitti her defasında açıyorum sizin yazdığınız ses ve pover tuşunu denedim hiç bir şey çıkmadı ne yapmam gerekiyor

    Reply
      1. Deha

        Abi benim telefon kendiliğinden kapaniyor pili cikartip takiyorum birkaç deneme sonra zar zor aciliyor napmam lzm

        Reply
    1. ali ugur çelik

      arkadaşlar telefonu format attıktan sonra guncellemeyi alın ama facebook ile youtube guncellemesini almayın sorun cozulecektir. yok sa guncelleme almazsanız 4.4 gibi gelecek guncellemeleri alamazsınız ;)

      Reply
  5. Gökhan

    Merhabalar, g.mobile 16gb tlf birkaç ay önce aldım. şuanda telefonun üst kısmına ( kulaklık hoporlörün olduğu yere ) parmağımı yaklaştırıyorum ekran kapanıyor parmağımı uzaklaştırınca ekran tekrar geliyr. sorun tam olarak ne olabilir? ne yapmam gerekir?
    Teşekkürler. Saygılar

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Merhabalar, bu olay telefonla görüşmeniz sırasında mı oluşuyor? Eğer ki bu şekilde ise telefonun sensörü devreye giriyor konuşma esnasında gereksiz dokunmaları önlemek amacı ile yapılmış bir sistemdir bir çok telefonda bulunmaktadır.

      Reply
  6. berke

    arkadaşlar telefonum düştü kırılma falan olmadı hiç telefonu açtım ekranın yarısının rengi gitmişti servise gönderecegim ne kadar ücret tutar bilgilendirir misiniz?

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Aşağı yukarı 150 TL gibi bir fiyata tamir edildiğine dair yazılar var internette. Umarım daha uygun bir fiyata yaptırırsınız.

      Reply
  7. Ozan

    Merhaba. 16 GB discovery var bende. Aldim alalı sorunlar var.
    1.resim çekince flaş berbat. Herkesde mi öyle
    2.bazen kapanıyor kendi kendine. Sonra sim 1 de takılı hattım. Açılınca sim dgistr falan diyo.
    3.rehber deki kisiler kayboluyor. EN büyük sorunum bu. Kişiler siliniyor kendi kendine napcam

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Merhabalar sorularunıza cevap vereyim
      1. Bende pek sorun yok gayet normal fotoğraf çekiyor.
      2. Kapanma olayı güncellemeden sonra olmuştu fabrika ayarlarına döndürmüştüm düzelmişti.
      3. Bendede o sorun var tek çözüm yolu kapatıp açmak sonra tüm rehberim geliyor.

      Reply
  8. Kadir

    Merhabalar. Öncelikle yukarıda yaptığınız yorumlar ve destekler için teşekkürler. Bende general mobile kullanıyorum şöyle sıkıntılarım ortaya çıktı… Telefonum kapatıp açtığımda twitter facebook ve outlook gibi programlara tekrar giriş yapmak zorundayım (eskiden bu yoktu), rehberimde aynı isimden 3-4 tane oluşuyor sildiğim halde bir zaman sonra tekrar oluyor. Bunların bir çözümü varmıdır. şimdiden teşekkürler… Ayrıca rehber sorunu çok kişiden şikayet var umarım düzeltirler…

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Merhabalar, rica ederim sizlere yardımcı olabiliyorsam ne mutlu bana. Telefonunuzda antivirüs yada bellek temizleyici gibi programlar var mı? Eğer bu tür programlar var ise telefonunuzda bulunan hesapları sıfırlama gibi bir sorun olabilir.

      Reply
  9. Ufuk

    Telefon geçen gün dondu tamamen kilitlendi ne kapanıyo nede dokununca bişe oluyo telefonun içini açtım bataryayı çıkardım taktım düzeldi ama bugün gene aynısı oldu telefon açılıyo Discovery yazısında kalıyo ne yapmalıyım? Sim kartıyla alakalı bisemi var?

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Merhabalar, Biraz geç gördüm yorumunuzu düzeldi mi bilmiyorum ama. Yazımda anlattığım gibi bir format atarsanız telefonunuza ilk haline dönebilir tabiki donanımsal bir problem yok ise.

      Reply
  10. nur hayat

    Telefonunuza 10 saniye içinde kapanacak diye ekranda çıkıyor ve kapatıyor ne olduki ikinci kez oluyor bu .s

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Merhabalar, durumu internet üzerinde araştırdım fakat böyle bir hata göremedim gerek gmd gerek başka modeller için. Sanırım teknik servise göndermeniz en iyisi olur.

      Reply
  11. sila

    Bende de kendi kendine acilip kapanma sorunu var. İki gün önce durup dururken basladi, tarif ettiğin gibi Format da attim ama düzelmedi. Bir fikrin var mi?

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Merhabalar, bu durumda yapılacak tek şey Teknik servise göndermek olacaktır.

      Reply
      1. MUSTAFA KORKUT ÇETİNKAYA

        senin dediğin reseti denedim ama resetlen medi başka yolu var mı reset yapmanın telefon kapalı şu an :(

        Reply
        1. Celal Yeşil Post author

          Kaçırdığınız bir nokta olabilir. Tekrar en baştan bakarak denemenizi tavsiye ederim.

          Reply
          1. abdullah

            Wipe data ya tikiliom yes no no no diye bir sey gelio yes e tikladim sonra oncekibekran yeniden geldi napabilirim…LUTFEN YARDİM EDİN

  12. abdurrahman dağlar

    tefonumda rehberdeki bazı numaralar kayboluyor ve rehberde adsız diye görünüyor.numaralarda gözükmüyor.açıp kapıyorum düzelme yok.yardımcı olabilirmisiniz?teşekkürler şimdiden..

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Malesef bu soruna çözüm bulabilmiş değilim henüz. Eğer bir çözüm bulabilirsem hemen paylaşacağım.

      Reply
  13. asena

    İyi gunler 1 ay önce felan general mobile kullanmaya başladim ve sag tarafta ses sistemini acma kapatma tuşu var ve o tuslarin alti üstlu ikiside bozulmus calismiyor bunlari tamir ettirsem ne kadar ücret öderim acaba.

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Malesef bir bilgim yok bu konuda. İnternetten araştırma yaptım fakat bir bilgiye rastlayamadım.

      Reply
  14. esin

    telefonum 16 gb açılacak gibi oluyor discowey yazısı gelip donuyor ne yapmam lazım

    Reply
  15. aydın

    Merhaba yurtdışından general discovery aldım. İmei atılmıştı, yeğenim telefonu kullanıyor, kendisi güncelleme yapmış ve telefon kapanmış.çözüm yolu varmıdır.yardımlarınızı bekliyorum teşekkür ederim şimdiden.

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Tekrar imei atılması gerekmektedir. En iyi çözüm ise kullanmadığınız eski bir telefonun imei numarasını yaptırmak olabilir.
      Ama bana kalırsa pasaport hakkı olan birisi ile görüşüp kayıt ettirmeniz daha mantıklı olacaktır.

      Reply
  16. mehmet temel

    benımde dun gece telefnm kapandı ve acılmıyr suanda dedgınız gıbı bastım ekran 1 sanıyelık geldı gttı sadece ısık gıbı o kadar napsam acaba ?

    Reply
  17. şeyma

    Merhaba benim telefonda internetteyken kilitlendi. kapattım. daha sonra bi dahada açamadım bataryayı çıkarıp taktım olmadı şarja taktım olmadı ne yapabilirim ?

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Yapılabilecek tek şey servise götürmektir. Benim Lg vardı aynı şekilde bir sorun çıkardı tamire verdim bir baktılarki ana kartı yanmıştı yenisini vermişlerdi. Umarım büyük bir sorunu yoktur.

      Reply
  18. Gökhan Köymen

    İyi günler Celal Bey , nette araştırma yaptığımda en makul bilgileri sizin sitenizde buldum.Bana da yardımcı olursanız sevinirim… GMobile Discovery bnm de telefonum.Benim kapanma sorunum sizinkine göre biraz farklı sanırım.Gece eğer şarjı yarıdan az ise , yatağın kenarına bırakıp uyuduğumda sabah saat sesi çok az ve bozuk çalıo (hatta bazen çalmadan) sonra da telefon kendi kendine kapanmış oluyor.Normal açma yerinden de açılmıyor yalnızca batryayı çıkarıp taktığımda açılıor. Bende mi reset atatyım? Bir de reset atınca sadece rehberdekiler ve tel hafızasındakiler mi siliniyor?

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Sanırım sizinki donanımsal olarak görünüyor bir servise götürmenizde fayda var. İsterseniz bir anlattığım reset yönetmini deneyebilirsiniz tabi yedeklerinizi aldıktan sonra. Telefon hafızasında ne var ne yok silinir format atınca sd kart ve sim kartınız aynı şekilde kalır.

      Reply
  19. seval

    merhaba celal bey telefonumun rehber bölümünde sorun yaşıyorum. kapatıp açtıktan sonra sim kartında olan numaralarım görünmüyor ve kalan numaralarda sureklı kendını kopyalıyor. aynı isimden bir kaç tane oluyor buna ne çözüm önerirsiniz???

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Aynı sorunu bende yaşamaktayım. General mobile ile bununla ilgili görüşme yaptım. Kısa bir süre içerisinde düzelteceklerini söylediler ama ne zaman olur bilemiyorum.

      Reply
  20. MURAT ŞIK

    Bütün yorumlarınız okudum.Sanırım benimkisi biraz daha farklı.Ben 3 kez donma ve sonrasındada açılmama sorunu ile telefonumu telpaya gönderdim.3 kez yazılım yükleyip gönderdiler.Telefon önce donuyor.sonra bataryayı çıkarmadan asla açılmıyor.bataryayı çıkarıp şarja taksam şarjda almıyor.belli bir süre sonra tesadüf açılıyor.o zaman herşey normal.şarjda alıyor.az önce yine dondu ve hala açılmıyor.acaba bataryada bir sıkıntı olabilir mi.yoksa donanımsal arızamı mevcut.Bilgilendirirseniz çok sevinirim.

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Batarya ile ilgili olabileceğimi düşünmüyorum. Farklı bir arızası olabilir bu durumun. Garantisi olmasına rağmen bir sonuç üretmiyorlarsa size en iyi şey dışarında bir servise yaptırmak olur.

      Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Merhaba, telefon çift hatlı olduğu için böyle bir sorun çıkmış olabilir. Ayarlara girin orada sim yönetimi bulunmakta oradaki ayarlara bir bakın hattınız açık mı diye.

      Reply
  21. berna

    telefonumu daha bugun aldım ama durmadan kendiliğinden kapanıp acılıo nasıl gıdereceğimi bılmıorum bu sorunu.bir de sim 2 yı algılamıo sadece sım2 yı kullanıorum zaten

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Geri iade ve değişim şansınız varsa değiştirmenizi tavsiye ederim.

      Reply
  22. emre

    İki önce aldigim tlf oyun actigimda kapanip tekrar aciliyor
    Geri iade etme gibi bir şansım var mi ? Hangi şartlarda iade kabul ediluyor …

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Aldığınız yere bağlı bir durumdur bu. Kimisi sorgusuz sualsiz değişim yapar kimiside 40 dereden su getirtir size.

      Reply
  23. adem sinop

    hocam ben general mobilin arama tuşlarını siyah yapmak istiyorum nasıl yapılacağı konusunda yardımcı olursanız sevinirim saygılarımla

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Merhaba, içerisinde temaları mevcut şuan hatırlamıyorum ama deneyerek bulabilirsiniz.

      Reply
  24. senem

    Merhabalar…benim telefonun aradan 3 hafta geçiyor yada daha fazla sonra kendisi kapaniyor.bataryayi takip cikariyrum aciliyor bu çok nadir oluyor ne yapmaliyim sizce yardimci olabilirmisiniz lütfen ???

    Reply
  25. derya

    Meraba benim telde şebeke sorunu var servise yolladim duzeltildi dendi ama gene ayni hat acikken kapali gozukuo cagri alamiyorum . sizce cozum nedir

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Maalesef bu konu hakkında bir fikrim bulunmamaktadır. Tekrar servise göndermeniz iyi olacaktır.

      Reply
  26. SELÇUK

    hocam telefona görünür ekran kilidi bıraktım. dün akşam kardeşim fazlaca yanlış cizim girmiş şimdi telefon kilitli açmak için ekranda yazılı olan kısma ( kullanıcı adı ve şifre ) yazılı orayada bişeyler yazılmıyo ne yapmam gerek şimdiden tşk ler

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Telefonunuza kayıtlı olan gmail hesabına giriş yapmanız gerekmektedir.

      Reply
      1. Miray

        abi ben telefonu güncelledim ama hata verdi ve açılmıyor 4 saat oldu neredeyse. ne yapmalıyım

        Reply
  27. Berkay

    Merhabalar, Benim sorunum buradaki arkadaşlardan tamamen farklı bu sabah şarjı bitti ve kenara koymuştum. Yarım saat sonra ingilizce bir şeyler çıkıp ardından yüz tanıma gibi bir şey çıktı Continue ve Back çıktı bende Back e bastım sonra telefon kapandı. Daha da açılmıyor dediğiniz gibi format atmaya çalıştım lakin karşıma bir şey çıkmadı. Bataryayı çıkartıp takıyorum yine bir şey yok. Bir türlü çözemedim internetten araştırdım ama bir bilgiye ulaşamadım. Şimdiden teşekkür ederim.

    Reply
  28. ibrahim

    Arkadaşlar bende de aynı sorun vardı tuş kilidini devre dışı bıraktım düzeldi bi deneyin isterseniz tuş kilidinden kaynaklanıyor olabilir

    Reply
  29. onur

    Meraba ben telefonda cok fazla desen girisi yaptim ve google player hesabini girin diyiyor google playir hesabimi bilmeme ragmen acamiyorum cunku tuş takimi çıkmıyor dokunmatigin calismasina ragmen

    Reply
  30. ugur

    Benim telefonum kendini yeniden basladi reset atmayi denedim Bende reset atamadim ses açma tuşu ve tuş kilidine ayni anda basiyorum ama olmuyor acaba neden

    Reply
  31. SERDAR

    merhaba.telefon daha 4 aylık discovery 16gb modeli.benim sorunum bir sabah telefonu şarjdan çıkarıp işe gittim.şarj %100 dü.1 saat sonra telefona baktığımda telefon kendi kendine kapanmış.açmaya çalıştım açılmadı.şarja taktığım zaman açıldı.sarj çok hızlı ilerleyip 5 dakika içinde %100 oluyordu.sonra telefon kendi kendine kapanmaya devam etti.bataryadandır diye yeni batarya aldım.kendi kendine kapanma sorunu hala devam ediyor.ne yapmam gerekli?

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Arkaplanda çalışan bir uygulama veya zararlı bir yazılım neden oluyor olabilir. Eğer bundan değil ise donanımsal bir arıza vardır.

      Reply
  32. Gamze

    Merhaba Celal Bey, ben Şubat ayından beri General Mobile 4GB’lık Discovery’i kullanıyorum. Bu zamana kadar her şey sorunsuz gitmişti ama bugün telefonumun şarjı bitince şarja taktım açılmadı. Bir kaç dakika bekledikten sonra açıldı fakat bu seferde şarjı %0 olarak gösterdi. Telefonumu tekrar kapatıp açtıktan sonra şarjı %15 olarak gösterdi. Yeniden başlatta yaptım ama biraz bekledikten sonra açıldı. Sizce ne yapmalıyım?

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Merhaba Gamze hanım bu durum geçici olabilir bir süre beklemenizde fayda vardır. Eğer düzelmez ise teknik servise göndermeniz gerekebilir.

      Reply
  33. ruşen ali

    mrb iyi günler telefdnu alalı 20 gün kadar oldu hiçbir sorun yoktu ama şimdi UYGULAMA HATASI malasef başlatıcı durdu yazıyor çok acil yardım edermisinizz sağolun

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Telefonun çalışmasında bir sorun var mı peki? Benim tabletimdede oluyor ama üşendiğimden dolayı fabrika ayarlarına dönmüyorum. Fabrika ayarlarına dönerseniz herşeyi sıfırlayarak bir sorun kalmayacağı kanaatindeyim.

      Reply
  34. betul

    Telefonumu aldığım bir hafta olmadı sistem güncellemesi yapıldı daha sonra telefonun ekran kilidini açıyorum telefon kendi kendine kapanıp açılıyor format atmayı denedim fakat komut yok yazısı çıktı formatta atılmadı ne yapmam lazım aldığıma pişman oldum resmen :(

    Reply
  35. mami

    kolay gelsin sabah sabah telefonu bozdum:( youtube girebilmek için ayarları değiştirdim telefon kendini sürekli yeniden başlatmaya başladı.. içindeki verileri aybetmeden nasıl çözebilirim bu sorunu?

    Reply
  36. gujvb

    mrblr telefonum herhangı bı sorunu yoktu takı bu sabaha kdr sabah uynadım telefonum tumden kapanmış şarzdandır dıyerekten şarza taktım hıc bı şekılde ne bi işık nede bı sınyal gelmedı napcagıda bılmıyorum lutfen yardımcı olurmusunz ..

    Reply
  37. cem

    mami gardaş benim general mobilede de sorun var,tel kapandı bi daha açılmıyor,general mabile ışığı yanıp yanıp sönüyo,ses tuşuna bas demişin ama basdığımda,,auto test,manual test,ıtem test,testreport,debug test,clear emmc,versiyon,reboot çıkıyor senin söylediğin çıkmıyor yardımcı olurmusun aşama aşama napalım

    Reply
  38. büşşş

    Telefon bi aksam kendiliğinden kapandi sarzi falan bitti sandım sarja taktim fakat gelmedi. Sonra sabah bataryayi cikarıp taktim düzeldi oyun oynarken kasmaya basladi. Kafayi yiyo arada telefon bomboş halbuki çok şey yuklemem niye boyle yapiyo acaba? Telefondan pek anlamam

    Reply
  39. izzet

    genarel mobil 4 gb telefonum facebook daki videoları açmıyor istediğin sayfa bulunamadı diyor fakat başka sitedeki videoları açıyor güncelleme yaptım nafile

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Facebook’un kendisi ile ilgili bir durum bu bendede aynı problem var. Sorunun nedenide facebookun yeni sisteme geçmesidir. Yakın bir sürede güncelleme ile çözerler diye düşünüyorum.

      Reply
  40. Yunus

    Telefonun soketi bozuk anladğım kadarıyla , ne yaptıysam düzelmedi hepsini okudum ve denedim .
    telpa’ya kargo yapmak için ne gerekli?

    Reply
  41. hüseyin berk

    celal abi merhabalar şey ben general mobıle discovery de gelen çağrıları açamıyorum sadece 1 ya da 2 saniye çalıyo hemen kapanıyo buna napabilirim acaba sende bilgi bekliyorum,

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Son günlerde yüklediğin uygulamaları gözden geçirmeni tavsiye ederim kardeşim. Benimde başıma Kim arıyor uygulamasından böyle bir sorun gelmişti çalıyor anında kapanıyordu. Kim arıyor’un yasaklı listesini temizledim sorun düzelmişti.

      Reply
  42. gizemli

    17 gün önce general mobil aldım samsung x60 130 tl saydı telefonu 4gb general mobili 7oo tlye verdi ve beni kandırrark kredi katıma 5 taksit yapacağını söyledi ve 30 tl daha vade farkı koyup kartımdan 600 tl çekti faturaya 700 tl aldıgım telefonu 600 tl yazmış ve taksit felanda yok tek çekim son 7 gündürde telefon kapanıp açılıyor benim sorum şöyle ben yarın tüketici haklarına gidicem hakkımı arıycam piyasa değeri 600 tl olan telefonu hem 700 sattı hemde kusurlu bide yalan ve dolanla kandırdı beni ben bir sonuç alabilirmiyim sizce servise göndermeden paramın iadesini istiycem.

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Merhaba ben telefon alırken daima büyük ve güvenilir firmaları tercih ediyorum fiyatı yüksek olsa bile sonradan üzülmek istemiyorum. Şansınızı denemekte fayda var Tüketici haklarına gitmenizi öneririm. Durumu herşeyiyle net bir şekilde dilekçeye yazın orada incelerler zaten dilekçeyi size nasıl bir yol izlemeniz gerektiğini söylerler.

      Reply
  43. Büşra

    discovery telefonumda dns ayarlarını değiştirmek istedim değiştirdiğim anda telefon kapanmaya başladı telefonu data factory sıfırlamasını yaptıktan sonra telefonda kullandığım wifiye bağlanmış gözüksede internete girmiyor telefon kuruluşunda başladı gmail isterken kendi hat internetimden bu kurulumu halletsemde hiçbir şekilde wifiden nete giremiyorum ama aynı marka başka telefon sorunsuz bir şekilde wifi neti kullanıyor yardımlarınız için teşekkürler

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Sesi gitti derken? Tam olarak ne şekilde ses gelmiyor müzik dinlerken mi? Yoksa telefonla konuşurken mi?

      Reply
  44. bahar

    benim telefonum general mobile telefonla oyun oynarken birden telefon kapandı acmaya calıstım ama acılmadı bataryasını sım kartını cıkarıp soktum yinede olmadı sarja da takıp çıkardım ama sarja dahil hiçbirsey göstermedi yani heralde sarj oldu mu olmadı mı bilmiyorum lütfen yardım edin telefonum acılmıyor

    Reply
  45. hilal

    telefonumu kuzenıme verdım ve tam format tuşuna bastıgı anda alıp kapattım ve sımdı acılıp kapanıyor 2 sanıye sonra bir cözüm oldugunu pek sanmıyorum ama yınede sormak ıstedım :(

    Reply
  46. emrah

    telefonumu gece şarja koydum sabah baktım açılmıyor. ses+ ve power tuşuna aynı anda 10saniye kadar bastım ama yine açılmadı. bunu 20-30 defa denedim telefonda tık yok şarja. takıyorum şarj da olmuyo ne yapacağım..

    Reply
  47. hatice

    benim tlf kullanıyordum bir anda kapandı şarjı vardı şimdi açmaya çalışıyorum hiç bir şekilde açılmıyor dediğiniz yöntemleri denedim hiç bir sinyal yok

    Reply
  48. sumeyye

    Merhabalar.öncelikle sinyal alamiyo telefon sim 2yi kapatmak istiyorum olmuyor.sim 1 i kullaniyorum ama telefon sim 2 yi algiladigi için sinyal yok dolayisiyla rehberden isimlerde gidiyor.sim yöneticisini demiyorum olmuyor bilen varsa yardim edebilirim lutfen

    Reply
  49. Şeyma

    telofonum bi sefer kapanıp bi daha açılmamıştı sonra servise götürdüm servisten geldikten sonrada herşeyde donmaya başladı kapanıp açılmaya başladı napabilirimm ?

    Reply
  50. uğur

    Merhaba. Benim telefonumda da ilginc sorunlar mevcut. ses açma/kapatma tuslari sesi kademeli olarak acip kapatmiyor. Mesela media konumunda ses kapalıyken, ses acma tusuna vir kez bastigimda seviye 1.level’i gosteriyor fakat gercekte ses seviyesi en ust seviyede.. Tabiri caizse ses konusunda ya hep ya hep ya hic anlayisina sahip :(
    Aytica son bir kac gundur rehberimde ADSİZ ismiyle onlarca kayit türemekte.. Siliyorum ama tekrar geliyorlar.. Tehberimdeki bazi kisilerin numaralarini telefin kendi kendine adsiz ismi altinda kaydediyo durmadan..

    Reply
  51. SELİN

    merhaba telefonum kapandı açılmıyor.yorumlarınızı okudum ama bu işlem sonunda resimlerde silinecekmi.servise göndermeye korkuyorum fotoları nasıl kurtarabilirim.

    Reply
  52. şahin

    kardeş benim sorunum general mobile yeni sürüm yüklemek oldu yüklemeden sonra kapandı ve açılırken dıcver yazısı ekranda kaldı yukarıdaki anlattıklarını yaptım olmadı bataryayı çıkarıp tekrar taktım ama telf. hiç bir tepki yok öneriniz nedir. bu arada yukardaki işlemi yapmadan önce discover yazısı sürekli açık kaldığından şarjım bitmiş tekrar şarjdan sonra işlemi yaptım malesef sorunum bu.

    Reply
  53. şahin

    rootluyken güncelleme yaptım unutmuşum rootlu olduğunu ne yazıkki şimdi logoda kaldı herşeyi denedim bir türlü düzelmedi. kısaca anlatsana zahmet olmazsa ..wipe data/(reset factory) bunu denedim bir alttaki kısmınıda ama hala sorun devam ediyor

    Reply
  54. Neşe Eylül

    merhabalar ben de sorunumu dile getirmek istiyorum; ben de gm discovery kullanıyorum alalı daha 4 buçuk ay falan oldu üç günden beri sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor. üstelik sim kartı bazen tanımıyor. bu durumda ne yapabilirim? sizin dediğiniz gibi resetlemeye çalıştım ama önüme hiçbir şey çıkmadı. rica etsem yardımcı olur musunuz? olursanız çok sevinirim. şimdiden teşekkürler…

    Reply
  55. sena

    discovery kullanıcısıyım önce şarj olmamaya başladı telefonumu kapattım tekrar açtığımda kendi kendine kapandı ve hiç açılmadı ne yapmam lazım?

    Reply
  56. kübra

    benim de telefonum birden kapandı ama ondan önce bellek dolu gibisinden bi uyarı gelmiştive şimdi telfonu açamıyorum reset atmadan açmanın i yolu yokmu çok fotoğraflarım var

    Reply
  57. yasmin

    16 GB’lık discovery telefonum dün akşam birdenbire kapandı.Power düğmesine basıyorum ama açılmıyor ekranda hiçbir şey çıkmıyor.Üstelik telefonu alalı 1 ay bile olmadı.Yardımcı olur musunuz lütfen??

    Reply
  58. ABDURRAHMAN

    merhaba benim general mobile 16 gb telefon aldım herşey çok güzeldi 5 saat öncesine kadar fakat şimdi arama yapıyorum 17 sn ye konuşuyorum sonra ne benim sesim ne de karşı tarafın sesi gelio bunun sebebini bilen var mı

    Reply
  59. Nihal

    2 hat kullanayım dedim.her aramada soruyordu bende 1 sim,i seçtim..ama 2 sim kilitlendi telefondan 2 simi nereden açacağım.bulamadım

    Reply
  60. cihan

    merhaba telefonumda ses problemi var hiç bi şekilde ses gelmiyor müzik dinlerken veya konuşma hoparlör sesi yani dışa genel tüm sesler yok ve titreşimde yok aynı şekilde sorun için yardımınızı bekliyorum …

    Reply
  61. cihan

    merhaba cihazımda ses sorunu var dışarı ses gelmiyor ve titreşimde çalışmıyor.Konuyla ilgili yardımınızı rica ediyorum

    Reply
  62. ahmet

    benim telefonda general mobile discovery telefon acılırken general mobile yezısı geliyor sonra kapanıyor bunu sürekli tekrarlıyor hic acılmıyor ancak bataryayı cıkararak kapatabiliyorum. reset atıyorum yine aynısı oluyor suan garntide yolayalı 1 hafta oldu acil yardım

    Reply
  63. caglar

    General mobile quardo var bende twlefon acikken ekran dondu bu telefonlarda arka kapak olmadigi icin bataryayida cikarip takamiyorum reset deligine ignede soktum olmuyor dondu kaldi tlfn napmam lazim ? Acil yardim

    Reply
  64. ceylin

    telefonumda dediklerinizi yaptım ne yazı cıktı nede telefon açıldı yardımda bulunurmusunuz

    Reply
  65. ceylin

    telefonumda dediğiniz herseyi yaptım ne bir yazı nede telefon açıldı lutfen yardımcı olabilirsiniz

    Reply
  66. betl

    Merhaba benim bataryam sismisti servise yolladim yeni batarya yolladilar fakat daha sonra telefonum kendiliginden kapaniyor format mi atmaliyim bataryamda mi sorun var

    Reply
  67. muge

    telefonum aniden kapandı. dediğiniz gibi power ve ses + tuşuna uzun süre bastım gelen ekranda wipe data / factory reset i seçtim fakat yeni yeni açılan sayfada bir sürü no ve bir tane yes yazısı çıktı. no ya basınca bir önceki sayfaya dönüyor. yes e basınca format islemini yapıyor fakat telefon açılmıyor. yardımcı olabilir misiniz? birşeyleri yanlış mı yapıyorum?

    Reply
  68. Deha

    Abi benim telefon kendiliğinden kapaniyor pili cikarip takiyorum birkaç denemeden sonra zar zor aciliyor

    Reply
  69. Deha

    Abi benim telefon kapanıyor pil çıkartıp takınca 4,5 deneme sonra falan zar zor açılıyor napmam lzm

    Reply
  70. hasret

    merhaba ben telefon donanım saol yolda sıfırladım ama telefon formatdan sonra kendi kendi general mobile yazan ekran acılıp kapanıyo sürekli 3 sn bir ne yapmam lazım

    Reply
  71. kadir

    telefonum birden kapandı.sürekli hiç durmadan açılıp kapanıyor hiç bir şekilde müdahale edemiyorum.ses+power tuşuna basılı tutuyorum hiç bir şey olmuyor lütfen yardımcı olun

    Reply
  72. kadir

    telefonum bi anda kapandı ve sürekli aralıksız açılıp kapanıyor hiç bir şekilde müdahale edemiyorum.ses+pover tuşlarına basılı tutmayı falan da denedim ama olmuyor ne yapmam gerek

    Reply
  73. suha

    merhaba abi bende gm discovery kullanıyorum telefonumdan çok memnundum.telefonu açmayı denediğimde açılmadı şarzım da bitmemişti format tuşlarına bastım şarza taktım tık yok bataryayı çıkardım taktım gene olmadı kısa bir süre sonra yurtdışına gidicem telefonsuz kalmak istemiyorum yardımcı olursan sevinirim abi

    Reply
  74. suleyman

    Celal usta diskovery 16 GB kullanıyorum ekran kilidi tusu ekranı kapatıyor ama acmiyoo başlıyorum başlıyorum acmiyi 10 dk sonra kendi aciyo bataryayi çıkartıp tanıyorum telefonu da aciyo anlamadım bi yardımcı olurmusun

    Reply
  75. Umut

    Gm Discovery kullanıcısının telefonumda hoca bırsey yoktu bır anda ekran gıttı gözükmüyor sıyah ama telefon Çalışır durumda mesaj geliyor arama geliyor ama ben göremediğim için hiç birseydi yapamıyorum ve durduk yerde oldu bılgili bırı bana ulaşsın lütfen 5306088578 buradan Yazılan cevabı giremeye bılırım

    Reply
  76. Yunus

    Merhaba celal bey ben general mobil elit kullanıyorum arama yaptigimda karşı tarafla konuşurken kendi kendine bekletmeye alıyor telefon geri aynı kişiyi ariyo nasi cozerim şimdiden saolun

    Reply
  77. Demir

    celal hocam mrb, benim general mobile discovery 16 gb cihazım var alalı 4-5 ay falan oldu ve en son güncelleme 18,05,2015 tam sürüm geldikten sonra telefonu gn4.4 e yükselttim ve ondan sonra telefon geceleri durup dururken 10 dan geri saymaya başlıyor ve telefonun gerim sayım saniyesinde (9,8,7,6,5,4,3,2,1 saniye sonra kapanacaktır) diyor ve kapanıyor ve ekran tuşları yanıyor ama telefon kapalı konumda ancak güç tuşuna uzun basarak tekrardan açılıyor ve sifre girdikten sonra telefon normal çalışıyor birde telefonda oluşturduğum klasörlerin içindeki uygulamalar dışarı çıkmış oluyor bu kapanma sorunu neden kaynaklanıyor olabilir ve çözümü nedir acaba cevabiniz için şmdiden teşekkürler.

    Reply
  78. özlem

    general mobile discovery 2 telefonunu alalı 2 hafta oldu. bugün farkettim müzik dinlerken birden kapandı .Açtım pinkodunu yazarken yine kapandı .Açmaya çalışıyorum markayı gösterip hemen kapanıyor.1 hafta önce bir siteye girmeye çalışıken UYARI:GENERAL MOBİLE DİSCOVERY 2 TELEFONUNUZA VİRÜS BULAŞTI.PİLİNİZ TEHLİİKE ALTIDA .Demişti ne yapmalıyım

    Reply
  79. nesrin

    Mrb.telefonum goruzme esnasinda her 10 dk da bir kapaniyor ayarlarda bulamadim bi sey.yarimci olur musunuz

    Reply
  80. Anil

    Abi gm elite var bende kapandı açılmıyor ses açma power demedim hiç bi kıpırtı yok bayağı bi basılı tuttum ne yapabilirim

    Reply
  81. ayşegül

    merhabalar celal bey benin discovery inin ilk çıkan telefonunu kullanıyorum telefonumun sarzı yatmadan önce %77 idi sabah bi kalktım telefon hiç açılmıyor resetledim yine olmadı ekran tamamen kapandı şimdi ne yapmalıyım belki şarzı bitmiştir dedim yedek bataryam full doluydu öylede açılmadı tamirciye gittim 500 lira para istediler

    Reply
  82. habıbe

    general mobile dıscovery 2 kullanıyorum bır yıldır geyet memnum ama vıdeo ızlerken sesını kıstımak tuslarına bastımama acmama ragmen sesı hıc yok hoparlörun patladıgını zanletmıyorum boyle olsa bır gızırtı olurdu ve zaten ben hoparlönu zorlayacak bır ses hıc bır zaman kullanmadım ne yabılırım

    Reply
  83. gizem

    bende general mobile kullanıyorum telefonumun şarjı bitti kapandı şarja taktım üste beyaz ışık yandı dolduğunu anladım 2 gün geçti açmaya çalıştım açılmıyor nolur yardımcı olun :((((((((((

    Reply
  84. Nehir

    Ya ben arkadaşıma mesaj atarken birden dondu hareket etmedi bende kapattım dinlensin diye açamıyorum format atsam da açılmıyor acil yardım edin

    Reply
  85. abdullah

    Wipe data ya tukladim no no no yes felan cikio yes e tikliom siliniyor diyosonra yeniden ayni ekran gelio

    Reply
  86. Ali

    discovery 1 cıhazını guncellerken kapandı vede acmaya calısırken general mobile yazısından sonrası gelmiıyor komut yok dıyor format atmaya calıstıgım anda

    Reply
  87. fatih

    Merhaba ben gm discovery kullanıyorum güncelleme geldi güncellerken şarjı bitti galiba telefon kapandı açılmıyor resetleme ye çalışıyorum general mobile yazisi çıkıp kalıyo

    Reply
  88. ali

    merhaba general mobile discovery 2 de oyun oynarken birden telefonun ekranı gıttı telefon kapandı ve acamıyorum şarjıda var ıcındeki fotograflarımın rehberdekı kişilerin dosyaların vs. gıtmesinı ıstemıyorum napabılırım

    Reply
  89. bahar

    Merhaba arkadaşlar. Telefonuma güncelleme geldi onayladim işlem sonunda hata verdi ve şuan telefonum açılmıyor neden olabilir ne yapmam gerekiyor lütfen yardım edin

    Reply
  90. ozan

    mrb benim telefonumda discovery ben root attım root tan sora açılma ekranında telefon dondu ne yapmalıyım?

    Reply
  91. Serkan

    Merhaba arkadaslar general mobile dual4 g kullanicisiyim android guncellemesi geldi .guncelle dedim ve hata verdi yere yatmis yesil android adamin karninda kırmızı unlem isareti çıkıyor nasıl düzeltilir bilen varsa yardımcı olabilir mi

    Reply
  92. Elif

    Merhaba. Elite telefonum durup dururken kapandi ve bir daha da acilmiyor. Sarja ilk taktigimda uc kere kirmizi isik yandi ve bir daha taktigimda artik yanmadi. Sizce sorun ne olabilir

    Reply
  93. Hamdi

    merhaba benim de discovery kendi kendine kapanıyor ve sistem yanıt vermiyor diye soru geliyor (bekle-kapat)ve acılınca 2 dkye kapanıyor ne yapmalıyım?Teşekkürler

    Reply
  94. Tuna

    Mrb. Benim telefonumda cihazda yeterli alan yok diyor telefonım4. Gb lik dogru düzgün birsey yok ve hiç birsey yükleyemiyorum ve guncelleyemiyorum bende format attım ara ara ekran geldi gitti şimdi ise tamamen kapandı açılmıyor ne yapmam lazım

    Reply
  95. semih

    merhaba benim telefonumda ki sorun ekran gitti biri aradığında falan çalıyor ama ekranda hiç ışık yok yardımcı olursanız sevinirim

    Reply
  96. Özcan

    Genarel mobıle elite telim var acılıp kapanıo kendi kendine formatladım ama hala aynı sorun var

    Reply
  97. Murat

    İnterneti açtığımda ekran gidiyor.2-3 dakika sonra geliyor.interneti kapattığımdada bir kez oluyor daha sonra olmuyor çözemedim format falnamı atsam anlamadım.

    Reply
  98. ada

    benim tel kapanıyo sonra açıyorum yine kapanıyo sonra ekrana bişey oluyo çizgiler geliyor sonra kapatıyorm yeniden açıyorm tel donuyo

    Reply
  99. samet

    discover air var bende format attım yüklenecek şeyleri soruyo sürekli ama açılmıyo ne yapmalıyım

    Reply
  100. samet

    discover air var format attım yüklenecek şeyleri soruyo sürekli iptal diyorum açılmıyo ne yapmam gerekli

    Reply
  101. fatih

    Ben annemin telefonuna bazi oyunlar yukledim telefon kendi kendine acilip kapaniyo reset attim yine ayni oyunlari sildim yine ayni donuyor ve bide kendi kendine yuklemedigim seylerin uygulama hatasi geliyo telpa yi aradim garantiye gonderin diyo sonra pornclub maleesef durdu dakka basi boyle gelip duruyo telefon kendi kendine uygulama indiriyo bana care bulun lutfen

    Reply
  102. fatih

    Ybendede ayni sorun ama reasat attim yine gecmedi telpa servisini aradim garantiye gonder dedi bide pornclub diye yuklemedigim halde uygulama hatasi veriyor bunu daha babam bilmiyor ogrenmeden cozum bulun bana

    Reply
  103. Ramazan

    Benim telfonda bir aksam kapaliyken şarja biraktim ve tekrar actigimda ekran gelmedi ama tus isiklari geldi sizce napmaliym

    Reply
  104. kübra

    general mobile discovery2+ telefon sarjdayken bir anda kapandı ve bi daha acılmadı sarja takıyoruz sarj oldugunun gösterge ışıgı dahi yanmıyor ne olmustur

    Reply
  105. emin

    merhaba telefonum kendi kendine kapanıyor her zamanda açılmıyor açıldığında bazen ekran yanıp sönüyor. bir kere hard reset atmayı denedim ama bozulmadan önce virüs için general mobile yazısında kaldı arkadaşa sordum telefon brick oldu filna dedi sonra düzeldi şimdi fabrikaya ayarlarına dönsem olurmu?

    Reply
  106. ismail

    Kardeşim bende telefonu 1 sene oldu aldim 16 GB olanını sistem guncellemeden guncelledim güncelleme bitti telefon kapandı sonra ekran açıldı general mobile yazısı geliyor discovery yazıyor sonra yine general mobile yazıyor bu sürekli tekrarlıyor ne yapabilirim

    Reply
  107. yavuz

    selamlar sistem yükseltme uyarısı geldi yaptım telefon kapandı açtım general mobile yazıyo kapanıp açılıyo aynı yerde kalıyo acil yardımcı olurmusunuz

    Reply
  108. Mira

    Telefonu alalı 7 ay bile olmadı, 2 aydır bildirim çubuğunda Android Sürüm gözüküyordu ama indirmiyordum. 2 gün önce indirdim ve yüklenirken telefon kapandı, hala da kapalı. Başlangıçtaki o hareket eden renkli yuvarlaklarla kadar açıldı ama gerisi yok. O renkler yaklaşık 1,5 gün döndü durdu şimdi o kadar bile açılmıyor. Önerdiğiniz şeyi yaptım fakat ekranda bir değişiklik olmadı bu sefer komple kapalı. Yardımcı olursanız sevinirim.

    Reply
  109. elif

    ya bn telefonu alalı daha 6 gün oldu telefonun şarjı bitmek üzereydi sonra çantama koydum geri çıkardığımda telefon kapalıydı dedim belki şarjdandır . ama şarja taktığım halde açılmıyo ne yapabilirimm lütlen yardımcı olunn

    Reply
  110. ömer

    telefon kendiliğinden kapandı flas açık kaldı bataryayı çıkartıyom flas sönüyor takıyom ekran falan yok açılmıyorr ama flas yanıyor yardımcı olurmusunuz

    Reply
  111. Durmus

    Telefonun suya düştü bu yüzden kendi kendiliğinden açılıp kapanıyor bir cozum bulurmusun lütfen

    Reply
  112. berat

    Abi benimde telefon general mobile discovery 2 video izlerken kapanıp yeniden açılıyor bunun çözümü nedir abi

    Reply
  113. Merve

    İyi aksamlar telefonum GM discovery elite son guncellemeden sonra telefon kendi kendine kapaniyor acildiginda sarji sifirlamis oluyor aynı sekildr snapchate girincede ayni seyler oluyo hemen kapaniyo ve sarjimi sıfırlıyo ne yapmaliyim?

    Reply
  114. Yasemin

    Tlf iki gün once aldm tuhaf bir sekilde kapandi ve ne yaparsam yapim acılmıyor kapaliyken format atmaya calisiyorum oda olmuyor lutfen yardm edin :(

    Reply
  115. mustafa demirci

    merhaba ben general mobile discovery ıı mini kullanıyorum telefonda gelen aramaları cevaplayıp 10 – 15sn
    kadar konuştuktan sonra konuşmayı otomatik sonlandırıyor yalnız arama işlemini ben gerçekleştirdiğim zaman aynı sorun mevcut değil sorun ne olabilir acaba…..

    Reply
  116. ezgi

    merhaba,telefonum dediğiniz gibi sürekli kapanıp duruyordu ve çok yavaş açılıyordu sıfırladım bir hafta sonrada aynı şeyleri yaptı bu sefer tamamen kapandı ve açılmıyor şarja taktığım zaman sadece şarj doluyor işaretini görebiliyorum o kadar,telefonun kılıfını çıkarırken arkası kırıldı onunla alakası olabilir mi

    Reply
  117. cht

    merhaba arkadaşalr general mobile discovery bi ara bilisayardan LG nin rom atmıstım geçen format attım telefon şimdi açılmıyor ne yapabilirirm

    Reply
  118. EmirhanKaplan

    bende de discovery elite var telefon bi aralar baya kasıyodu bende fabrika ayarlarına geri döndürdüm ardından şimdi 5dakkada 3kesz kapanıyo sorunuma cevap verir msiniz acil

    Reply
  119. Ceren Sahin

    Yaa benm telim kapandı acmaa tusunaa basiyorum general mobile yaziyo sadecee açılmıyor tell lütfen yardım edin

    Reply
  120. Şems

    Merhaba benim telefonum General mobile discovery 2 .dün gece birden kapandı açtım şebeke çekmiyordu şebekenin daha iyi çektiği bi yere gideyim diye düşündüm aniden tekrar kapandı.şarja takıyorum ışık yanıyor onun dışında açılmıyor.bir bilginiz var mı bu sorunla ilgili yardımcı olursanız sevinirim.

    Reply
    1. Şems

      merhaba daha öncede yazmıştım 2 gün önce telefonum birden kapandı diye bugün tekrar açtım ama 10 dakika sonra ekran yavaş yavaş tekrar karardı ??

      Reply
  121. Recep

    Abi benim telefon general mobil discovery air tefon birden kapandi ve android yazisi cikti ama bole yavas yavas yeserdi sona format atma yeeie geldi atim format yine android geldi ama yine yeserdi lutfen bu sorun nasil duzelir 2 gunden beli giremitom

    Reply
    1. Recep

      Abi benim telefon gm discovery air birden kapandi android yazisi geldi ama yesiriyodu yanlardan filan sona kapandi format atma yerine geldi atim sona resetledim yine ye§erdi yine aynisi geldi yine yaptim yine geldi bole devam etim sona kapandi bazen aciyom yine aynisi oluyo lutfen sorunu soleyin pls

      Reply
  122. Damla

    İyi günler.Yorumları okudum ama hepsi eskiydi umarım bir cevap alabirim.Telefonu 2 yıla yakın süredir kullanıyorum.Telefonla uğraşırken bir anda dondu hiç bir tuş işlev yapmıyordu bende bataryayı çıkarıp taktım.Daha sonra discovery yazan yere kadar açılıp resetlemeye başladı.Ve bu durup hep yineliyor,telefon açılmıyor.Yardımcı olursanız sevinirim :)

    Reply
  123. medine

    ya ben bu sabah gücelleme yaptım tlf discovery2 mini 1 saat falan açılmadı tlf açılış yazısında kaldı bende bataryayı çıkartıp tekrar taktım açtım tekrar açılış ekran yazısında kaldı ne yapmam gerek acil cvp lütfen

    Reply
  124. alihan

    merhabalar general mobile air ekran arada sırada kapanıyor. telefonu açmak için kilit tuşuna basıyorum açılmıyor illa reset atmamz gerekiyor reset atıyoz gine aynsıı oluyor lütfen yardımcı olurmusunuz.

    Reply
  125. bora duman

    celal bey bende güncelleme yaptm kapandı daha acılmadı dediğiniizi onceden yaptm ama hala androidde kalıyo ekran yeşile donuyor acılmıyor usb de zaten pc yi gormuyo aygıt tanınmadı dıyo

    telefoncuya verdım sarj soketi değiştir dedim sarj oluyo ama oc gormuyo sarj soketi değişince düzeliri pcyi gorurmu yardım

    Reply
  126. Senem

    General mobile 4G Dual cihazim ağustos güncellemesinden sonra sürekli kendi kendine kapanıp açılıyor garantiye gitti bugün geldi güncelleme tekrar geldi ve ben guncelledim güncelleme olaydım telefonun tekrar kapanıyor açılıyor. Sanırım güncellemeden dolayı oluyor. Teşekkürler

    Reply
  127. Fatma

    iyi günler bende discovery 2 kullanıyorum telefon sistem güncellemes yaptı sorunsuz bir şekilde sonra kapandı bi anda recovery modu ekrana geldi sonra tekrar kapandı ve şuan format atmama rağmen açılmıyor giriş logosunda takılı kalıyor yardım edin lütfen bi türlü açamadım telefonu factory moddada denedim resetlemeyi

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Aynı sorun bendede olmaya başlamıştı hiçbir şekilde çözemedim (Batarya değişimi format vs.). En sonunda telefonu değiştirdim.

      Reply
  128. kadir

    arkadaşlar general mobile discvery 8 gb heralde telefon birden kapandı dediğiniz herşeyi yaptum ama ekran gelmio [formatıda denedim tepki yok]

    Reply
  129. melis

    dün akşam telefonumda hiç bir sorun yoktu general mobile discovery air kullanıcısıyım dün evde değildim başka bir yerdeydim ve gece boyunca gayet sorunsuz muzik dinledim oyun oynadım falan eve geldik telefonumu açtım görüntü gelmedi sadece bir ışık yandı. hani televizyonlarda falan bozulunca görüntü gider renkli renkli çizgiler olur ya bir kısmı öyleydi. ne yapabilirim. annemler bu sefer beni kesin öldürür çünkü

    Reply
  130. Ferit

    general mobile elite var şuan ki sıkıntım herhangi birini aramaya bastığımda telefon donuyor ve yeniden başlatıyor kendini aynı şekilde birisi beni aradığında açtığımda da donuyor ve yeniden başlatıyor. ne kadar telefoncuya gösterdiysem hiçbiri uğraşmak istemedi yapamayız diyip geçiştirdiler garantisi de bitti bu sorunu yaşayan çözebilecek olan varmı varsa çok memnun olurum..

    Reply
  131. berkan

    merhaba telefonuma sistem güncellemesi diye bildirim geldi güncellenme yüklendi telefonu yeniden başlatılması gerek dedi telefon kapandı yeniden açıldı seçenekler geldi 4 5 tane bildiğime göre o menüde telefonda daha fazla yetki sahibine oluyomuşuz ses açma kısma tuşlarıyla hareket edebiliyodum ilk baştaki seçeneğe tıkladım sonra telefon kapandı yeniden açılcakmış gibi oldu yeniden kapandı sürekli bu olay oluyo ve telefonu ancak bataryasını çıkartarak kapatabiliyorum sorunla ilgili yardımınızı bekliyorum

    Reply
  132. bahar

    Mrb lar discovry telefonum şebeke si gitti ne yapabilirim yardımcı olur musunuz önce IMEI attrdim insandır dye ama yine olması hiç şebeke si yok

    Reply
  133. Tuba

    Mrb benim discovery air alti ay once kapanip aciliyo sarji bitene kadar tekrarladi ece geldi simdi ikigundur aynisi oluyo sarji bitiyo bikacsaat sonra acinca geliyo ne yapmama lazim

    Reply
  134. gülşah

    ya arkadaşlar bende güncellemiştim
    malesef başlarda bu kdr sorun teşkil etmiyordu şarj soketmde deproblem vardı şuan ise general mobile logosu gelip giidp duruyor format attm fakat sonuç alamadım tekrar aynısı oluyor

    Reply
  135. misafir

    Facebook’a girerken kenarındaki renkler değişiyor ve girince telefon kapanıyor nasıl düzeltebilirim

    Reply
  136. bk

    telefonu alalım 1.5 yıl oldu. facebook u indirmiştim telefonuma hiçbir sorun yoktu ama son 3 aydır facebooka giremiyorum. tıklıyorum girmk için ekranda ‘bekle, rapor, kapat’ butonları çıkıyor. telefonu sıfırlayınca programı tekrar indirip girince oluyor ama bir süre sonra yine aynı sorunu veriyor. nereye kadar telefonu böyle sıfırlayacağım böyle. yardımcı olursanız sevinirim

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Donanımsal bir problem olabilir. Hardreset atabilirsiniz (Biraz zor bir işlem) veya servise gönderebilirsiniz.

      Reply
  137. zeynep

    ben 3 yıldır 16 gb general mobile discovery kullanıyorum bi problem olmadı ama son bir aydır facebook’a girince tel kapanıp tekrar açılıyor. mesajlarımın vs.silinmesini istemediğimden fabrika ayarlarına da döndürmek istemiyorum başa yolu var mı acaba?

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Maalesef fazla bir seçenek yok. Titanium Backup ile yedek alarak format atabilirsiniz.

      Reply
  138. zuhal

    Merhaba, 2 aydır telefonum bataryayı her çıkardığımda açtığımda son gönderdiğim mesajı tekrar aynı kişiye gönderiyordu daha sonra facebook güncelleme istedi. Güncelleme yapılınca her facebooka girdiğimde 2 kere telefon kendi kendine açılıp kapanıyordu. Bir gün telefon tamamiyle açılmadı. 1-2 gün sonra açıldı hemen fabrika ayarlarına geri döndüm. Avast mobile security ve Malvarebytes yükledim tarama yaptım bişey çıkmadı. Hala telefon kendi kendine kapanıyor açılıyor ve discover yazısında donup kalıyor bataryayı çıkarıp bir süre beklediğimde açılıyor ama belli bir süre sonra tekrar donuyor.
    Ne yapmam gerekiyor ? Yardımcı olursanız çok sevinirim.

    Reply
    1. Celal Yeşil Post author

      Merhaba, telefona hard reset atmayı denediniz mi? Muhtemelen bu şekilde düzelecektir.

      Reply

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir